مرحباً بكم في منصة تلاوة TELAWWWA
منصة تلاوة تقدم خدمات تعليمية متخصصة في تعليم القراءة العربية للأطفال، وتعليم القرآن الكريم وأحكام التجويد عبر جلسات تعليمية ذكية ومباشرة.
يخضع استخدامك وكافة المعاملات والأنشطة التي تقوم بها من خلال الموقع للشروط والأحكام الآتية:
أولاً: التعريفات
"تلاوة" أو "TELAWWWA" أو "الموقع": يشير إلى شركة TELAWWWA LLC المسجلة في ولاية نيومكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية، وموقعها الإلكتروني الرسمي:
"العميل": يشير إلى كل شخص طبيعي أو معنوي يطلب شراء الخدمات التعليمية المتوفرة عبر الموقع.
"الجلسات التعليمية الذكية": تشير إلى الحصص المباشرة (فرد لواحد) المقدمة عبر تقنيات الاتصال المرئي المعتمدة لدينا.
"مزود خدمة الدفع": يشير إلى المؤسسات المالية وبوابات الدفع الإلكتروني العالمية التي نتعاقد معها مثل (Stripe, PayPal, Wise).
"الباقة": يشير إلى العروض التعليمية المدفوعة المتاحة عبر الموقع، ولكل باقة مسمى وسعر وخصائص تميزها.
ثانياً: خدماتنا
توفر المنصة دورات منفصلة لتعليم القراءة العربية للأطفال بأساليب تفاعلية حديثة.
توفر المنصة دورة مدمجة لتعليم القرآن الكريم وأحكام التجويد في مسار تعليمي واحد وشامل.
نعتمد نظام الجلسات الفردية لضمان الخصوصية والتركيز الكامل بين المعلم والطالب.
ثالثاً: آلية العمل والتعاقد
يتم طلب الخدمة باختيار الباقة المناسبة وتعبئة البيانات المطلوبة بدقة.
تعد عملية إتمام الدفع بمثابة "إيجاب وقبول" وعقد إلكتروني ملزم بين العميل والشركة.
يتم تنفيذ الخدمة وجدولة المواعيد بعد تأكيد استلام الرسوم عبر القنوات المالية المعتمدة لدينا.
رابعاً: السياسة المالية والدفع
يلتزم العميل بدفع رسوم الباقة المعلنة وقت الشراء، وتكون الأسعار شاملة للخدمات الموضحة في وصف كل باقة.
تتم معالجة كافة المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية مشفرة تضمن سرية وأمان بيانات العميل المالية (مثل Stripe و Wise).
قد تفرض جهات الدفع الخارجية رسوماً إضافية أو ضرائب تتعلق بعملية التحويل، ويتحملها العميل وفقاً لسياسات تلك الجهات.
لا تقوم منصة تلاوة بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية الحساسة، بل تتم المعالجة بالكامل عبر مزودي الخدمات المالية المعتمدين.
خامساً: سياسة الاستخدام والملكية
جميع المواد العلمية، المناهج، والوسائل التعليمية المستخدمة هي ملكية فكرية حصرية لشركة TELAWWWA LLC.
يمنع منعاً باتاً تسجيل الجلسات المباشرة أو إعادة استخدام المحتوى التعليمي لأغراض تجارية دون موافقة خطية.
يحق للشركة تحديث أو تعديل أسعار الباقات أو محتوى المناهج بما يخدم الجودة التعليمية، مع الالتزام بالعقود السارية وقت التعديل.
سادساً: المسؤولية القانونية
تخضع هذه الاتفاقية للقوانين التجارية المعمول بها في ولاية نيومكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية.
تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي انقطاع في الخدمة ناتج عن أعطال فنية لدى مزودي خدمات الإنترنت أو منصات البث الخارجية.
في حال وجود أي نزاع قانوني، يتم السعي لحله ودياً أولاً عبر قنوات الدعم الفني الرسمية.
سابعاً: التواصل الرسمي
لأي استفسارات قانونية أو إدارية، يرجى التواصل عبر: